Flow Chart Bagi Sistem E-Procurement

Gambarajah dibawah menunjukkan kesilapan flow chart yang telah dihantar oleh vendor/software developer. Banyak kesilapan yang boleh dilihat dalam flow chart tersebut. Apabila diajukan soalan kepada pihak vendor/software developer, kenapa banyak proses yang tidak dipaparkan pada flow chart berkenaan, jawapan yang diberikan adalah “ User tidak perlu tahu proses berkenaan. Lagipun user bukan faham proses pun”. Sebenarnya pihak vendor/software developer silap kerana proses yang telah disembunyikan itu, pihak user akan mengandaikan bahawa proses tersebut tiada dalam system berkenaan dan system yang dicadangkan tidak bagus/lengkap. Malah, jangan la memandang serong kepada pihak user kerana mengandaikan mereka tidak faham/tidak tahu. Inilah kelemahan pihak vendor/software developer kerana terlalu sombong sehingga menganggap user tiada kemahiran tentang flow chart.