Qaisa - Notes and Guides

Training MS Office Excel 2007 Intermediate telah diadakan untuk improve knowledge and skill staff. Training ini memg bagus bagi staff untuk  mengetahui lebih banyak function microsoft dalam ms excel ini.

Salam semua, Haritu, saya telah diberi tugasan untuk buat data migration post graduate. Saya telah membetulkan data tersebut berdasarkan complain pengguna apabila mereka dapati report yang dijana adalah salah. Setelah semakan dilakukan, ada maklumat yang perlu dimasukkan bagi menjana maklumat yang betul. Saya terpaksa mengemaskini maklumat tersebut secara detail supaya maklumat tersebut benar dan memenuhi kehendak. Selepas kejadian itu, saya mendapat aduan sekali lagi bahawa maklumat yang dimasukkan juga bermasalah. Kerana masalah ini terjadi berulang kali, saya memohon pihak yang bertanggungjawab menjawab soalan ini. Semakan keatas design database, maklumat tersebut bukanlah maklumat yang penting (not mandatory & not foreign key). Tetapi maklumat tersebut diperlukan bagi menjana report dan proses yang lain. Dan pihak yang bertanggungjawab ke atas sistem ini juga tidak aware kepada semua maklumat yang perlu disimpan dengan alasan, pemprosesan dalam sistem ini tidak ada stan...

Salam.... Semasa penilaian penender dilakukan, banyak perkara yang kita terlepas pandang, termasuklah saya. Bagi kita, penilaian penender hanya melibatkan maklumat yang dinyatakan sahaja. Penilaian yang sering dilakukan: Harga Modal syarikat Projek yang telah dilakukan Presentation produk (jika berkaitan) Perkara yang kita lupa adalah: Melawat projek yang telah berjaya (reference site). Semasa lawatan rujukan inilah, kita boleh tahu dan nilai samada projek yang dinyatakan adalah projek yang berjaya atau tidak. Kita juga boleh tahu, kepuasan pelanggan penender bagi projek yang terdahulu. Selain daripada kepuasan pelanggan, kita juga boleh memohon pelanggan terdahulu melihat projek tersebut secara dekat. Kerana kelemahan tersebut, projek yang sedang dijalankan menjadi lambat. Ketidakpuasan hati pengguna juga terpaksa dipendam akibat kecuaian pemilihan penender.  Diharap, selepas ini, penilaian lebih teliti perlu dilakukan.

Vendor pada mulanya tidak mahu mengaku salah, menuding jari kepada user. PM beranggapan denan internal meeting yg telah diadakan cukup untuk memantau perjalanan projek. Menyalahkan user dengan beranggapan semua user tidak memahami proses kerja mereka. Setelah didesak beberapa kali dengan bukti yg kukuh, barulah PM mengaku kelemahan mereka. Sungguh memalukan, walhal mereka selalu canang pada semua orang yang mereka telah berjaya menyiapkan projek yang besar2. Perkara remeh macam tu pun tidak boleh ditangani dengan profesional. Secara kesimpulannya, vendor ini bekerja tidak profesional, menuding jari ke arah orang lain untuk menutup kelemahan diri sendiri. Sungguh memalukan. Apabila melakukan penilaian, perlulah dinilai dari semua bukti, jangan hanya gah yang di dengar. --- sharing is caring ---